FAQ よくある質問

Q.1
贈り物として購入したいのですが、ギフトラッピングのサービスはありますか?

A.1
無料でギフトラッピングを承っております。商品をペーパーバッグに入れ、手持ち部分にリボンをかけた状態でお届けいたします。複数商品を選択された場合、どのような振り分けにするか等、ご注文の際「送付先の入力」の備考欄にご記入ください。


Q.1
領収書が欲しいのですが、発行してもらえますか?

A.2

カード決済の場合、商品送付時に同梱が可能です。また、代金引換で商品をご購入の場合は、運送会社の発行する領収書をご利用ください。
商品ご購入の際、「送付先の入力」のページの備考欄に、領収書発行希望の旨と宛名などの指定がございましたらご記入ください。

Q.3
どの香りがどの部屋に合うか、見当がつきません。何か参考になるものはないですか?

A.3
ご参考までに、こちらのページ で部屋別の香りを提案させていただいております。


Q.4
購入前に香りを試したいのですが、どこで試せますか?近くの取り扱い店を教えてください。

A.4
Dr. Vranjes Tokyo(代官山直営店)、Dr. Vranjes Nagoya(名古屋直営店)ですべての香りをお試しいただけます。また、全国の取り扱い店でもお試しいただけます。(但し、取り扱い商品がそれぞれ異なりますので、事前にお問い合わせください)


その他のご質問、商品に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

Mail: info@drvranjes.jp
Tel: 03-6427-0350(担当:新井)